El Servicio de Orientación Familiar de Obra Social
"La Caixa", a través de nuestro Instituto, nos ha vuelto a incidir en la siguiente información, de extraordinario interés:
Desde este servicio podemos
resolver las dudas de los familiares preocupados por la sospecha de un posible
consumo o por comportamientos problemáticos de sus jóvenes. Es totalmente confidencial
y anónimo y está atendido por profesionales especialistas en
drogodependencias y dinámica familiar.
Además de la
atención telefónica, el Servicio Integral de Orientación Familiar sobre Drogas
de Obra Social "La
Caixa" pone a su disposición nuevos canales de contacto que
permitan ofrecer un servicio más integral y cercano, acercando y
personalizando la orientación que podemos ofrecer a padres y profesionales.
El Servicio cuenta con
un nuevo canal de orientación
mediante videoconferencia, en el que ofrecemos asesoramiento sobre estrategias psicoeducativas de actuación familiar
para la prevención y el manejo de conductas de riesgo (pautas de conducta,
técnicas de comunicación, establecimiento de límites y normas, resolución de
conflictos). El acceso se realiza tras la correspondiente valoración
profesional, que considerará el canal más adecuado para la orientación. Una vez
establecida la valoración y el acceso a la videoconferencia, los profesionales
del servicio gestionarán la atención a través de citas personalizadas e
informarán de las normas de uso específicas del canal. El servicio es
gratuito y confidencial, al igual que el canal telefónico.
Si desea
conocer la nueva píldora informativa del Servicio
de Orientación Familiar de Obra Social "La Caixa" puede acceder desde aquí: VER
PILDORAS INFORMATIVAS.
Les recordamos
que en el canal
telefónico, la orientación que les ofrecemos es:
·
Información sobre cualquier aspecto relacionado con
los problemas derivados del consumo de drogas (tipos de drogas, efectos,
patrones de consumo, análisis toxicológicos, mitos y estereotipos).
·
Orientación y asesoramiento sobre estrategias
psicoeducativas de actuación familiar para la prevención y el manejo de
conductas de riesgo (pautas de conducta, técnicas de comunicación,
establecimiento de límites y normas, resolución de conflictos).
·
Si la demanda no puede atenderse desde el propio
servicio, contamos con una base de datos con recursos de todas las Comunidades
Autónomas a las que recurrir.
·
Orientación y asesoramiento a los familiares en
cuanto a las habilidades y actitudes de manejo conductual, cognitivo y
emocional más adecuadas para afrontar las situaciones problemáticas.
·
Si la problemática es compleja, el servicio invita
a contactar de nuevo y realizar un seguimiento de la dinámica familiar.
El horario de atención es de lunes a
viernes de 9 a 21 horas. Existe la posibilidad de, si se llama fuera
del horario de atención, dejar un mensaje en el buzón de voz con los datos de
contacto y el servicio devolverá la llamada a la mayor brevedad o en la franja
de horario solicitada.
